Contact
Voor alles wat met je account, je cashback of een uitbetaling te maken heeft, ben je bij de klantenservice van 30Bet aan het juiste adres. Wij zijn een informatiesite en kunnen niet in je account kijken.
- Start
- Contact
Klantenservice van 30Bet
Live chat
Op 30bet.com, volgens 30Bet 24 uur per dag en 7 dagen per week. De snelste weg voor vragen over cashback die niet verschijnt of een opname die op zich laat wachten.
[email protected]. Handig als je een spoor wilt van je vraag, bijvoorbeeld bij een klacht.
Persoonsgegevens
Vragen over je gegevens of een verzoek om inzage gaan volgens het privacybeleid van 30Bet naar [email protected].
Telefoon
30Bet noemt ook telefonisch contact. Het nummer stond niet op de openbare pagina's die wij lazen; vraag het na in de chat.
Hoe krijg je snel antwoord?
- Noem je gebruikersnaam, maar nooit je wachtwoord.
- Geef datum, tijd en bedrag van de storting, opname of spelronde waar het om gaat.
- Stuur bij cashbackvragen een schermafbeelding van je Rewards Card mee.
- Verwijs naar de regel uit de voorwaarden als je die kent; op onze pagina's staan ze samengevat met een link naar de bron.
Contact met go30bet.com
Deze site heeft geen klantenservice en verwerkt geen accountvragen. Er zijn op deze site ook geen formulieren, en we vragen je nergens om persoonsgegevens. Klopt er iets niet op een van onze pagina's, kijk dan bij de bronnen onderaan die pagina: daar staat de tekst van 30Bet waarop we ons baseren, en die is leidend.
Hulp bij gokproblemen
Maak je je zorgen over je eigen spel of dat van iemand anders? Bel de AGOG-hulplijn op 0800-22 777 22 of het Loket Kansspel op 0800-24 000 22. Beide zijn gratis.
Kijk eerst hier
Veel vragen zijn sneller zelf op te lossen dan via de chat. Verschijnt je cashback niet, controleer dan of Cashback Royale actief is, of je met echt geld op slots speelde en of het plafond van €1.000 vol staat; de volledige lijst staat op 30Bet cashback opnemen. Wacht je op een uitbetaling, kijk dan of de 1-3 bankdagen voor een bankoverschrijving al voorbij zijn. Gaat het om een bonus die is ingetrokken, lees dan de regels op 30Bet ervaringen en klachten. Kom je er niet uit, dan heb je met die informatie bij de hand ook sneller antwoord van de klantenservice.